Política de envío y devolución

1- Todo el material comercializado por VAYAFABA tendrá una garantía de prueba del producto que variará según el artículo.

2- El plazo de garantía es de 15 días desde que se recibe el producto.

3- Cualquier reclamación, de la naturaleza que sea, deberá realizarse dentro del plazo de garantía. No se atenderán reclamaciones ni devoluciones fuera de ese plazo de garantía.

4- En material mecánico como motores, cajas de cambios y similares quedarán excluidos de garantía los daños ocasionados por un mal uso o instalación incorrecta por parte del cliente.

5- En material eléctrico o electrónico y centralitas no hay garantía debido a la imposibilidad de saber como se prueban por parte del cliente.

6- Para cualquier devolución, sea cual sea, si la empresa dispone del mismo recambio en stock se canjeará por una pieza igual.

7- Todos los anuncios de VAYAFABA están publicados de manera clara y concisa, incluyendo referencia del producto y descripción. La empresa no se hará responsable del material pedido erróneamente por parte del cliente, ya sea por equivocación en diagnosis de averías o por circunstancias similares.

8- Los artículos comercializados por VAYAFABA están marcados tanto por grabados a máquina, como por pinturas en la tornillería, interna y externamente. En caso de ser necesaria la devolución del artículo, dichas marcas o precintos deberán estar sin manipular. La manipulación de dichas marcas por parte del cliente podrá ser motivo de no devolución del articulo.

9- La empresa no se hará cargo, salvo que se acuerde previamente, de ningún tipo de gasto de mano de obra o reparaciones o de modificaciones que el cliente realice en el articulo adquirido.

10- Todo recambio de vehículo usado podrá necesitar de una instalación especial para adaptarse al vehículo al que lo incorporamos, ya sea codificaciones en el caso de material eléctrico o puestas a punto en el caso de mecánicas. Usted como cliente, debe informarse antes de hacer uso del producto si en un taller disponen de los medios para la instalación codificada de la pieza.

11- Salvo previo acuerdo, la empresa no sufragará gastos de envío ocasionados por circustancias varias.

12-Muy importante: El cliente deberá guardar ésta nota como comprobante para cualquier reclamación. Una vez realizada la reclamación, el cliente deberá devolver el artículo en un plazo breve de tiempo, nunca superior a 15 días naturales.

13- Todos nuestros artículos, como norma primordial de nuestra empresa contendrán en su interior éste escrito. No tendrá validez ninguna la reclamacion en la que el cliente alegue que desconocía el plazo de garantía por falta de éste documento.